Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a RegenEd Labs. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma Know-Fi, sitio web, aplicaciones y otros productos y servicios (colectivamente, los "Servicios") proporcionados por RegenEd Labs ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos.

2. Elegibilidad y Registro

2.1 Requisitos de Edad

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe tener al menos 16 años de edad. Si tiene entre 16 y 18 años, debe tener el permiso de un padre o tutor legal para utilizar nuestros Servicios y aceptar estos Términos. Los padres y tutores legales son responsables de garantizar que los menores bajo su supervisión cumplan con estos Términos.

2.2 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios, deberá crear una cuenta. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa, y mantener esta información actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si alguna información proporcionada durante el proceso de registro o después resulta ser inexacta, desactualizada o incompleta.

2.3 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de restringir el acceso a su cuenta. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. Si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta, debe notificarnos inmediatamente.

3. Descripción de los Servicios

RegenEd Labs proporciona una plataforma educativa diseñada para facilitar el acceso a herramientas tecnológicas y promover la inclusión financiera en América Latina. Nuestros Servicios pueden incluir, pero no se limitan a:

• Contenido educativo sobre tecnología, finanzas y habilidades digitales.
• Herramientas interactivas de aprendizaje y evaluación.
• Comunidades de aprendizaje y foros de discusión.
• Recursos descargables y materiales de referencia.
• Webinars, podcasts y otros contenidos multimedia.
• Servicios de asesoría y mentoría (cuando estén disponibles).

Nos esforzamos por mantener nuestros Servicios actualizados y precisos, pero no garantizamos que el contenido sea completo, actual o libre de errores. El contenido proporcionado a través de nuestros Servicios es únicamente para fines informativos y educativos.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no:

• Violar cualquier ley, reglamento o normativa aplicable.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.
• Publicar, cargar o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, fraudulento o de otra manera objetable.
• Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios o al personal de RegenEd Labs.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad, o tergiversar su afiliación con una persona o entidad.
• Interferir con o interrumpir los Servicios o servidores o redes conectadas a los Servicios.
• Utilizar robots, spiders, scrapers u otros medios automatizados para acceder a los Servicios sin nuestro permiso expreso.
• Intentar probar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes.
• Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
• Utilizar los Servicios para fines comerciales no autorizados.

4.2 Contenido del Usuario

Nuestros Servicios pueden permitirle publicar, cargar, compartir o almacenar contenido, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, videos, o materiales de audio (colectivamente, "Contenido del Usuario"). Usted retiene todos los derechos sobre su Contenido del Usuario, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario en relación con la operación y provisión de nuestros Servicios.

Usted declara y garantiza que:

• Posee o tiene los derechos necesarios para proporcionar su Contenido del Usuario.
• Su Contenido del Usuario no infringe los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros.
• Su Contenido del Usuario cumple con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de revisar, monitorear o eliminar cualquier Contenido del Usuario a nuestra sola discreción, por cualquier motivo o sin motivo, sin previo aviso.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Nuestros Derechos de Propiedad Intelectual

Los Servicios y todo el contenido, características y funcionalidad proporcionados a través de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, videos, datos y software, son propiedad de RegenEd Labs, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

Estos Términos le permiten usar los Servicios únicamente para su uso personal, no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestros Servicios, excepto según lo permitido por estos Términos.

5.2 Marcas Comerciales

El nombre "RegenEd Labs", "Know-Fi" y todos los logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de RegenEd Labs o sus afiliados o licenciantes. No debe usar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de RegenEd Labs. Todas las demás marcas, nombres o logotipos mencionados en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.

5.3 Retroalimentación

Si proporciona comentarios, ideas o sugerencias relacionadas con nuestros Servicios ("Retroalimentación"), nos otorga el derecho de usar esa Retroalimentación sin restricciones y sin ninguna compensación para usted.

6. Términos de Pago y Suscripción

6.1 Servicios Gratuitos y de Pago

RegenEd Labs puede ofrecer tanto servicios gratuitos como de pago. Para los servicios de pago, los precios se indican en nuestro sitio web o dentro de la aplicación. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de cualquier servicio en cualquier momento. Le notificaremos con antelación sobre cualquier cambio de precio.

6.2 Facturación y Renovación

Al proporcionar un método de pago, usted autoriza a RegenEd Labs a cobrarle por los servicios de pago que elija. Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada período de suscripción a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

6.3 Reembolsos

Las políticas de reembolso varían según el servicio específico. Consulte la página de información del servicio correspondiente para conocer las políticas de reembolso aplicables. En general, no proporcionamos reembolsos por servicios ya prestados o por períodos de suscripción parcialmente utilizados.

6.4 Impuestos

Los precios indicados pueden no incluir impuestos aplicables. Usted es responsable de pagar todos los impuestos asociados con su compra de nuestros servicios.

7. Modificaciones a los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios o cualquier característica o parte de los mismos, con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los Servicios o cualquier parte de los mismos.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a todos o parte de los Servicios, incluyendo la terminación de su cuenta, en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Si desea terminar su cuenta, puede simplemente dejar de usar los Servicios o seguir las instrucciones para la cancelación de la cuenta dentro de los Servicios.

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

9. Descargo de Responsabilidad y Limitaciones de Responsabilidad

9.1 Descargo de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, REGENEDLABS RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE PUEDA SURGIR DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE RENDIMIENTO O USO DEL COMERCIO.

NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS, QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, QUE LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS, O QUE CUALQUIER ERROR EN LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDO.

9.2 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO REGENEDLABS, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (i) SU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS; (ii) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN LOS SERVICIOS; (iii) CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DE LOS SERVICIOS; Y (iv) ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, YA SEA QUE SE NOS HAYA INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.

EN ALGUNAS JURISDICCIONES, NO SE PERMITE LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a RegenEd Labs, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, juicio, premio, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, su Contenido del Usuario, cualquier uso de los Servicios, contenido, servicios e información de los Servicios que no sean los expresamente autorizados en estos Términos, o su uso de cualquier información obtenida de los Servicios.

11. Resolución de Disputas

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos Términos o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [País de Jurisdicción], sin dar efecto a ninguna elección o conflicto de disposiciones o reglas de ley (ya sea de [País de Jurisdicción] o cualquier otra jurisdicción) que resultaría en la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta a [País de Jurisdicción].

11.2 Arbitraje

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo la validez, invalidez, incumplimiento o terminación de los mismos, se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje de [Institución de Arbitraje] vigentes en la fecha en que se presente la notificación de arbitraje. El número de árbitros será uno. La sede del arbitraje será [Ciudad, País]. El idioma del arbitraje será [Idioma].

11.3 Renuncia a Demanda Colectiva

CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER O LITIGAR CUALQUIER DISPUTA EN CUALQUIER FORO SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. NI USTED NI REGENEDLABS BUSCARÁN QUE CUALQUIER DISPUTA SEA ESCUCHADA COMO UNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN GENERAL DE ABOGADO PRIVADO, O EN CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO EN EL QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES ACTÚE O PROPONGA ACTUAR EN CAPACIDAD REPRESENTATIVA. NINGÚN ARBITRAJE U OTRO PROCEDIMIENTO SERÁ COMBINADO CON OTRO SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE TODAS LAS PARTES DE TODOS LOS ARBITRAJES O PROCEDIMIENTOS AFECTADOS.

12. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar los Servicios.

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y RegenEd Labs con respecto a nuestros Servicios y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y RegenEd Labs con respecto a los Servicios.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, lo más cerca posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

13.3 Renuncia

Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a tales derechos. La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si está por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de RegenEd Labs.

13.4 Asignación

No puede asignar o transferir estos Términos, por operación de ley o de otra manera, sin el consentimiento previo por escrito de RegenEd Labs. Cualquier intento de asignación o transferencia sin dicho consentimiento será nulo. RegenEd Labs puede asignar o transferir estos Términos, a su sola discreción, sin restricción.

13.5 Notificaciones

Podemos proporcionar notificaciones a usted por correo electrónico, publicaciones dentro de los Servicios, o por otros medios razonables. Usted puede proporcionar notificaciones a RegenEd Labs enviando un correo electrónico a [dirección de correo electrónico de contacto].

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en: